En Don Confeti, estamos comprometidos con la calidad y el correcto funcionamiento de nuestros productos. Por ello, ofrecemos una garantía válida por 1 mes a partir de la fecha de recepción del Parking Lock, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
 

Condiciones de la Garantía
 

• La garantía solo aplica en casos de fallas de fabricación y no cubre daños causados por uso indebido, mal manejo, o desgaste natural.

• Para hacer válida la garantía, el cliente deberá:

  1. Proporcionar evidencia de la falla del sistema mediante fotografías y videos claros.

  2. Demostrar la destrucción total del sistema fallido, asegurándose de enviar las baterías a un depósito autorizado para su correcta disposición.
      

Restitución del Sistema

• Si la garantía es aprobada, se enviará un nuevo sistema empacado, con un cargo por envío al mismo lugar al que fue enviado originalmente el producto fallido.
   

Proceso para Solicitar la Garantía

1. Contáctanos a través del correo: informacióngeneral@donconfeti.com dentro del periodo de validez de la garantía (1 mes) 

2. Comparte la documentación solicitada (fotografías, videos, y comprobantes de destrucción).

3. Nuestro equipo revisará tu solicitud en un plazo de [indicar días, ej. 5 días hábiles] y, de ser aprobada, iniciaremos el proceso de restitución.
    

Nota Importante

La garantía no será válida si:

• El daño no corresponde a una falla de fabricación.

• No se proporciona la evidencia requerida.

• La solicitud se realiza fuera del periodo de garantía.
   

En de Don Confeti, tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos aseguramos de brindarte una solución eficiente y transparente.